【Ｑ＆Ａ】


梱包用ダンボールやガムテープはいただけますか？
基本的にはお客様でご用意いただいておりますが、有料にてご用意いたします。
荷造りはお願いできますか？
大きなものは当社にて簡易包装致しますが、ダンボールなどの荷づくりはお客様でお願いいたします。
たんすの中の衣類はそのまま入れておいてもいいですか？
衣類等はダンボール箱に移すなどして、たんすの中は空にして下さい。
冷蔵庫の中身はそのまま入れておいてもいいですか？
中身はダンボール箱に移すなどして、中は空にして下さい。
ベットの分解や組み立てはお願いできますか？
大丈夫です。分解から組み立てもいたします。
同乗はできますか？
おひとり様は大丈夫です。
ゴミの処分はしてもらえるんですか？
粗大ゴミは有料にてお受けいたします。
予定よりも荷物が増えた場合は大丈夫ですか？
１台で乗り切れない時は２台になるか、近くならば往復にて対処いたします。
引越見積もりの方法は？
電話またはメールにてお見積もり致します。もちろん見積もり料金は無料です。
追加料金の発生する場合とは？
お客様から伺った内容と誤差がある場合。往復したり増車する場合。また、予定外の処に立寄ったり、待時間の時も追加料金を頂く場合があります。準備不足で開始時間が遅くなる場合も同様です。
予約申し込みはいつから？
１ヶ月ほど前から予約は承ります。
代金の支払いはどのようにしたらよいですか？
作業終了後に現金にてお願い致します。
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